صدها میلیارد تومان از وجوه مسافران در گرو ایرلاینها؛ تکلیف نهایی چیست؟
عدم استرداد وجوه مسافران از سوی برخی ایرلاینها با گذشت چند هفته از جنگ اگر چه با واکنش سازمان هواپیمایی کشوری مواجه شده است؛ اما به نظر میرسد این واکنش چندان هم نمیتواند دقیق و صحیح باشد.
سازمان هواپیمایی کشوری با معرفی شش آژانس متخلف به دادسرا با این موضوع که آنها از استرداد وجوه بلیت مسافران بعد از جنگ ۴۰ روزه خودداری کردهاند نشان داد که این سازمان نهتنها آدرس اشتباهی به سیستم قضایی ساطع میکند بلکه زورش نیز به ایرلاینها نمیرسد.
اما به نظر میرسد رشد بهای بلیت تا حدودی این شرکتها را از بابت عودت وجوه راحت خواهد کرد.
حرمتالله رفیعی، دبیر انجمن دفاتر خدمات مسافرتی در واکنش به اقدام سازمان هواپیمایی کشوری گفت: مشکل اصلی نه دفاتر، بلکه شرکتهای هواپیمایی هستند که صدها میلیارد تومان از وجوه مسافران را بازنگرداندهاند و همین موضوع باعث نارضایتی گسترده شده است.
او معتقد است که بخش عمده وجوه سفرهای لغو شده در ایام جنگ تحمیلی ۱۲ روزه و پس از آن، نزد شرکتهای هواپیمایی باقی مانده و دفاتر به دلیل عدم دریافت این مبالغ، امکان بازپرداخت هزینهها به مسافران را ندارند.
طولانیشدن و عدم استرداد وجوه مسافران در حالی صورت میگیرد که مجید اخوان سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری بارها علت مسترد نشدن مبالغ بلیتهای هواپیما را تعطیلی بانکها اعلام کرده بود.
