یک کلیک تا خالی شدن حساب / روشهای جدید کلاهبرداران در «دیوار» لو رفت!
در معاملات آنلاین دیوار، کلاهبرداران معمولاً از الگوها و روشهای مشخصی برای فریب کاربران استفاده میکنند. آشنایی با این ترفندها میتواند نقش مهمی در پیشگیری از ضررهای مالی و سوءاستفادههای احتمالی داشته باشد.
بازارهای آنلاین مانند دیوار بهدلیل حجم بالای آگهیها، تنوع فروشندگان و نظارت انسانی محدود، بستر مناسبی برای فعالیت افراد سودجو فراهم کردهاند. کلاهبرداریها در این فضا از روشهای سادهای مانند دریافت پیشپرداخت و ارسال نکردن کالا شروع میشود و تا شیوههای پیچیدهتری مثل فیشینگ، جعل هویت پیک یا دستکاری در فرآیند پرداخت ادامه دارد. شناخت این الگوها باعث میشود کاربران از تصمیمهای عجولانه دوری کنند و انتخابهای امنتری داشته باشند.
در اغلب موارد، کلاهبرداران روی هیجان خرید یا ترس از دست دادن یک فرصت طلایی حساب میکنند. قیمتهای بسیار پایین، آگهیهای فوری و فشار برای واریز سریع پول از ابزارهای رایج آنهاست. به همین دلیل، تمرکز بر روند پرداخت و تحویل کالا و نگهداری مدارک مکاتبات، رسیدها و اطلاعات آگهی، بهترین راه دفاع در برابر انواع کلاهبرداری بهشمار میرود.
انواع کلاهبرداری در دیوار
اپلیکیشن دیوار یکی از پرکاربردترین پلتفرمهای خرید و فروش کالا در ایران است، اما همین محبوبیت باعث شده برخی افراد سودجو از آن برای کلاهبرداری استفاده کنند. در سالهای اخیر، روشهای مختلفی از کلاهبرداری در این بستر مشاهده شده که هدف همه آنها فریب کاربران و دسترسی به پول یا اطلاعات شخصی آنهاست. آگاهی از این روشها به کاربران کمک میکند با دقت و امنیت بیشتری معامله کنند.
آگهی جعلی یا فیشینگ
در این روش، کلاهبردار آگهی یک کالای واقعی را کپی میکند یا با عکس و متن جذاب، آگهی کاملاً ساختگی میسازد تا خریدار را به ارسال پیشپرداخت یا ارائه اطلاعات شخصی ترغیب کند. قیمت معمولاً کمی پایینتر از بازار درج میشود. پس از واریز پول، آگهی حذف میشود یا پاسخگویی قطع خواهد شد.
در برخی موارد نیز لینکهای جعلی درگاه پرداخت ارسال میشود که ظاهری شبیه سایتهای بانکی دارند. با وارد کردن اطلاعات کارت یا مشخصات بانکی در این صفحات، اطلاعات به دست کلاهبردار میافتد و برداشت یا سوءاستفاده مالی رخ میدهد. این لینکها ممکن است دامنهای بسیار شبیه دامنه اصلی یا لینک کوتاهشده داشته باشند و از طریق پیامک، ایمیل یا پیام داخل اپ ارسال شوند. هرگونه درخواست برای وارد کردن کامل اطلاعات کارت بانکی باید زنگ خطر جدی تلقی شود.
کاربران باید نسبت به آگهیهایی با قیمتهای غیرمنطقی، اطلاعات مبهم، درخواست واریز قبل از مشاهده کالا یا آگهیهای استخدام با حقوقهای غیرواقعی کاملاً هوشیار باشند.
کلاهبرداری مثلثی
کلاهبرداری مثلثی یکی از روشهای نسبتاً پیچیده و رایج است. در این شیوه، یک فروشنده و یک خریدار واقعی وجود دارند، اما فرد سومی با سوءاستفاده از اطلاعات فروشنده، همان آگهی را مجدداً منتشر میکند.
خریدار با آگهی جعلی تماس میگیرد و مبلغ را به حساب فروشنده واقعی واریز میکند، اما کلاهبردار با دریافت رسید پرداخت، کالا را تحویل میگیرد. زمانی که خریدار برای پیگیری اقدام میکند، مشخص میشود هر دو طرف اصلی معامله قربانی شدهاند.
دریافت پیشپرداخت و عدم تحویل کالا
در این نوع کلاهبرداری، فرد سودجو با انتشار آگهیهای وسوسهانگیز و قیمتهای غیرواقعی، خریدار را به پرداخت سریع ترغیب میکند. پس از دریافت وجه، ارتباط را قطع کرده، سیمکارت را غیرفعال میکند و آگهی را حذف مینماید. در این شرایط، خریدار نه کالا را دریافت میکند و نه راهی برای دسترسی به کلاهبردار دارد.
مشخصات غیرواقعی و کالاهای تقلبی
در این روش، فروشنده کالایی را بهعنوان محصول اصل و باکیفیت معرفی میکند، اما کالای تحویلی تقلبی، معیوب یا کاملاً متفاوت از توضیحات آگهی است. تصاویر معمولاً بهگونهای انتخاب میشوند که عیبها مشخص نباشند یا اصلاً متعلق به کالای واقعی نباشند.
این نوع کلاهبرداری بیشتر در کالاهای الکترونیکی با قطعات تعویضشده، پوشاک برند تقلبی و قطعات غیراصل خودرو دیده میشود و خریدار معمولاً پس از تحویل کالا متوجه فریب میشود.
افزایش قیمت یا نقض تعهدات
در این شیوه، فروشنده ابتدا با قیمت و شرایط مناسب اعتماد خریدار را جلب میکند، اما پس از ادامه ارتباط، به بهانههای مختلف درخواست مبلغ بیشتری دارد. این اتفاق اغلب زمانی رخ میدهد که مکالمات از فضای دیوار خارج شده و در پیامرسانها ادامه پیدا میکند.
فیش واریز جعلی
فروشندگانی که قصد ارسال غیرحضوری کالا دارند، باید دقت کنند فیش واریزی ارسالشده از سوی خریدار واقعی باشد. برخی کلاهبرداران با ارسال فیش جعلی، فروشنده را فریب داده و کالا را دریافت میکنند.
پرداخت با چک بیمحل
برخی خریداران پیشنهاد پرداخت با چک میدهند که میتواند بسیار پرریسک باشد. در مواردی، چکها بیمحل هستند و پس از تحویل کالا، فروشنده هیچ راهی برای دریافت پول نخواهد داشت.
جعل هویت پشتیبانی دیوار
در این روش، کلاهبرداران نام کاربری خود را به «پشتیبانی دیوار» یا «پیگیری» تغییر میدهند و با ارسال پیام ادعا میکنند حساب شما مسدود شده یا نیاز به تأیید دارد. سپس از شما درخواست شماره موبایل، اطلاعات بانکی یا حساب میکنند.
چگونه در برابر کلاهبرداریهای دیوار فریب نخوریم؟
با توجه به سوءاستفادههای صورتگرفته در دیوار، رعایت نکات امنیتی میتواند تجربهای امنتر برای کاربران رقم بزند:
- روی لینکهای ناشناس کلیک نکنید.
- فقط از درگاههای بانکی رسمی با دامنه ir. استفاده کنید.
- تا قبل از مشاهده حضوری کالا، هیچ مبلغی واریز نکنید.
- معاملات را تا حد امکان حضوری انجام دهید.
- هویت فروشنده و اطلاعات تماس او را بررسی و راستیآزمایی کنید.
- از فروشگاههای دارای مجوز و نماد اعتماد خرید کنید.
- از پذیرش چکهای غیررسمی خودداری کنید.
- از رمز پویا استفاده کنید.
- از قابلیت پرداخت امن دیوار بهره ببرید.
- به پیامکها و تبلیغات مشکوک پاسخ ندهید.
- تصاویر واقعی و بدون ویرایش کالا را از فروشنده بخواهید.
- جزئیات آگهی را با دقت بررسی کنید.
- قبل از ارسال کالا، واریز وجه را در حساب خود کنترل کنید.
- در صورت مشاهده موارد مشکوک، آگهی را از بخش گزارش دیوار اطلاع دهید.
- از افزونهها و ابزارهای تأیید هویت استفاده کنید.
در نهایت، توصیه میشود هرگونه رفتار مشکوک را به دیوار گزارش دهید تا از تکرار این تخلفات برای سایر کاربران جلوگیری شود.
