۷۰۰ کارشناس سلامت روان بهصورت رایگان مشاوره تلفنی میدهند
محمدرضا شالبافان مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت با اشاره به افزایش مشکلات سلامت روان در شرایط بحرانی توضیح میدهد که همزمان با افزایش نیازهای روانی مردم و احتمال کاهش دسترسی به خدمات حضوری، توسعه خدمات مشاوره تلفنی بهعنوان یکی از مداخلات مؤثر در دستور کار قرار گرفته است.
به گفته او در حال حاضر، امکان دریافت خدمات روانشناختی رایگان از طریق سامانه ۱۹۰ فراهم شده و مردم میتوانند با استفاده از این بستر آشنا، بهسرعت به مشاورههای لازم دسترسی پیدا کنند.
شالبافان با بیان اینکه روزانه حدود ۶ هزار تماس در این حوزه پاسخ داده میشود، تصریح کرد:
نزدیک به ۷۰۰ نفر از کارشناسان سلامت روان دانشگاههای علوم پزشکی کشور، بهصورت شیفتی از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب در این سامانه فعال هستند.
گفته شده که این افراد دارای حداقل مدرک کارشناسیارشد در رشتههای مرتبط با سلامت روان هستند و در کنار آنها، اعضای هیئتعلمی و اساتید دانشگاه نیز بهعنوان ناظر و پشتیبان علمی حضور دارند تا در صورت نیاز، مداخلات تخصصیتر انجام شود.
